Downloads ausentes

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[title text=”Missing downloads in your account”]

Em setembro de 2021, adicionamos os pendrives USB como uma opção além do download. Com essa alteração, houve um pequeno erro que pode ter removido alguns downloads de pedidos que você fez em nossa loja. Se você não encontrar vídeos em seus pedidos, entre em contato conosco por meio do nosso formulário de contato com o número do pedido e/ou os vídeos ausentes, para que possamos adicioná-los novamente e para que você os tenha de volta em sua conta, prontos para serem baixados.

Isso só aconteceu aleatoriamente e antes do dia 29 de setembro de 2021. Se você comprou depois do dia 29, não foi afetado.

Lamentamos o incômodo.

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