Téléchargements manquants

Téléchargements manquants dans ton compte

En septembre 2021, on a ajouté les clés USB comme option en plus du téléchargement. Avec ce changement, il y a eu un petit bug qui a pu supprimer certains téléchargements des commandes que tu as passées sur notre boutique. S'il te manque des vidéos dans tes commandes, contacte-nous via notre formulaire de contact avec le numéro de commande et/ou les vidéos manquantes, pour qu'on puisse les rajouter et que tu les retrouves dans ton compte, prêtes à être téléchargées.

Cela ne s'est produit qu'aléatoirement et avant le 29 septembre 2021 ; si tu as acheté après le 29, tu n'es pas concerné.

On est désolés pour ce désagrément.