Cuenta y pedidos

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¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí: abre un ticket de soporte y eliminaremos tu cuenta por ti.

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Mi código de cupón no funciona

Algunos cupones tienen restricciones o no se pueden combinar con una oferta.

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No recibo vuestros e-mails (p. ej., para restablecer la contraseña)

Revisa primero tu carpeta de spam: la mayoría de los e-mails que faltan acaban ahí.

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Tengo un problema con mi pedido

Abre un ticket de soporte y añade tu número de pedido: nos encargamos.

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¿Qué necesito para hacer un pedido?

Basta con una dirección de e-mail: tu cuenta se crea con tu primer pedido.