Compte et commandes
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui – ouvre un ticket d'assistance et nous supprimons ton compte pour toi.
Mon code promo ne fonctionne pas
Certains codes ont des restrictions ou ne sont pas cumulables avec des soldes.
Je ne reçois pas vos e-mails (p. ex. réinitialisation du mot de passe)
Vérifie d'abord ton dossier spam – la plupart des e-mails manquants y atterrissent.
J'ai un problème avec ma commande
Ouvre un ticket d'assistance et ajoute ton numéro de commande – nous nous en occupons.
De quoi ai-je besoin pour passer commande ?
Une adresse e-mail suffit – ton compte est créé lors de ta première commande.
Tu as encore besoin d'aide ?
Notre équipe n'est qu'à un clic de distance.
