注文に問題がある

注文に問題が発生した場合は、マイアカウント → サポートでサポートチケットを作成し、カテゴリー支払いと注文を選んでください。

チケットのフォームで注文を直接リンクするか、メッセージに注文番号を記入してください。すべての注文とその番号はマイアカウント → 注文で確認できます。

何が起きたかの簡単な説明と、可能であればスクリーンショットがあると、迅速な解決に役立ちます。