Ho acquistato un video e ho ricevuto un file ZIP

Alcuni nostri video e set fotografici sono compressi in un file ZIP per rendere il download più leggero. È normale.

Estrai il file ZIP per ottenere il video: su Windows e macOS di solito basta un doppio clic. Altrimenti va bene qualsiasi programma gratuito di decompressione.

È stato utile?

Hai ancora bisogno di aiuto?

Il nostro team risponde solitamente entro poche ore. Precompilare la categoria giusta per te.

Apri un ticket

Articoli correlati

Scorri in alto