Cómo funcionan nuestras subastas

¿Cómo funcionan nuestras subastas?

Nuestro sistema de subastas es sencillo y funciona igual que cualquier otro gran sistema de subastas que conozcas.

Las subastas, explicadas

¿Cómo puedo pujar?

Cómo pujar

bid

El círculo rojo muestra dónde puedes colocar tu puja.

Aquí puedes introducir tu puja máxima. He aquí un ejemplo. Si haces una puja de 50 € y otro pujador hace su puja de 40 €, tu puja le superará automáticamente en 40 €. También puedes actualizar siempre tu puja máxima, haciendo una puja más alta que la anterior.

¿Qué es «Comprar ahora»?

¿Qué es «Comprar ahora»?

buy now

El círculo rojo te indica dónde puedes “Comprar ahora”

Comprar ahora o Cómpralo ya, es donde puedes comprar el producto por el precio de exposición. Ten en cuenta que se añadirán los gastos de envío.

¿Qué es la lista de seguimiento?

¿Qué es la lista de seguimiento?

add to watchlist

El círculo rojo muestra dónde puedes añadir el artículo a tu lista de seguimiento

La lista de seguimiento es para que sigas la pista de un artículo que te interesa.

auctions account page overview

Aquí tienes un resumen de tus subastas en tu cuenta. En la pestaña “LISTA DE SEGUIMIENTO” encontrarás todos los artículos que hayas añadido a tu lista de seguimiento.

¿Dónde encuentro mis subastas?

¿Dónde encuentro mis subastas?

where to find your auctions

Haz clic en el chico (1), esto te lleva a la página de tu cuenta o abre el menú desplegable, donde puedes seleccionar «Mis subastas» (2)

account page where to find the auctions

Entonces verás la vista general de tu cuenta. En el círculo rojo encontrarás tu menú de Subastas

auctions account page overview

Esta es tu visión personal de tus subastas, historial de pujas, lista de vigilancia y subastas que terminan pronto.

El menú «Mis subastas», explicado

¿Qué es el menú «Mis subastas»?

auctions account page overview

En la pestaña “Subastas activas” Puedes ver las subastas actuales en las que has pujado. Si has ganado alguna subasta, aparecerá en la sección “Subastas ganadas”; desde ahí también puedes pagar el artículo que has ganado.

En la pestaña “Historial de pujas” Puedes ver todas las pujas que has hecho anteriormente. Es un buen resumen para saber cuándo pujaste, qué importe y por qué artículo.

En la pestaña “Lista de seguimiento” Puedes ver todos los artículos que has añadido a tu lista de seguimiento. Es una buena opción para estar al tanto de los artículos y su estado actual, aunque no hayas realizado pujas por ellos.

En la pestaña “Se acaba pronto” Puedes ver todas las subastas que van a terminar pronto.

¿Cómo puedo pagar?

¿Cómo puedo pagar?

El proceso de compra es el mismo que con cualquier vídeo normal nuestro. También aceptamos los mismos métodos de pago.

¿Cómo se envía?

¿Cómo se envía?

Realizamos envíos a todo el mundo. Nuestra tarifa es fija el coste adicional de envío será de 20 €.

¿El embalaje es seguro? ¿Alguien podrá ver u oler lo que he comprado?

Sí, nuestro embalaje es seguro. Después de las grabaciones de vídeo, embolsamos cada artículo en varias bolsas y las cerramos herméticamente. Ningún líquido ni olor puede salir de ellas. El paquete en sí es anónimo, nadie verá desde fuera lo que contiene.

Si todavía tienes dudas o más preguntas, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia.

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